מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – [www.cheapi.co.il]

תאריך עדכון אחרון: [1.1.26]

הנהלת אתר www.cheapi.co.il (להלן: "האתר" או "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ואת החוק להגנת הפרטיות. מטרת מסמך זה היא לפרט בפניך איזה מידע נאסף עליך, כיצד אנו משתמשים בו ולמי הוא עשוי לעבור.

1. כללי ומסירת מידע (חובת היידוע)

בעת השימוש באתר, ביצוע הזמנה, הרשמה לניוזלטר או יצירת קשר, ייתכן שתתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת, טלפון, דואר אלקטרוני ופרטי אשראי.

דע כי: לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצונך והסכמתך החופשית בלבד. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים (המסומנים כשדות חובה), לא נוכל לספק לך את השירותים, להשלים את ההזמנה או ליצור עמך קשר.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שתמסור יישמר במאגר המידע של האתר וישמש למטרות הבאות:

• ביצוע וסליקת הזמנות ומשלוח המוצרים אליך.

• הנפקת חשבוניות וקבלות.

• יצירת קשר בנושאים תפעוליים (סטטוס הזמנה, שירות לקוחות).

• שיפור חווית המשתמש באתר וניתוח סטטיסטי.

• משלוח מידע שיווקי, מבצעים והטבות (בכפוף להסכמתך המפורשת לקבלת דיוור, ממנה תוכל להסיר את עצמך בכל עת).

3. מסירת מידע לצד שלישי

אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטיך האישיים לצד שלישי, למעט במקרים הבאים הנדרשים לתפעול האתר והשירות:

• חברות סליקה: לצורך חיוב כרטיס האשראי.

• חברות שילוח ולוגיסטיקה: לצורך מסירת ההזמנה לביתך.

• ספקי טכנולוגיה: מערכות דיוור, שירותי ענן ומערכות הנהלת חשבונות.

• אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך.

• במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין האתר.

4. עוגיות (Cookies) ופיקסלים

האתר משתמש ב"עוגיות" (קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן שלך) ובפיקסלים (כגון Meta Pixel, Google Analytics) לצורך:

• תפעול שוטף של האתר (שמירת הסל שלך, התחברות לחשבון).

• אבטחת המידע.

• איסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים לשיפור האתר.

• הצגת פרסומות המותאמות להרגלי הגלישה שלך ("רימרקטינג") בפייסבוק, גוגל ורשתות נוספות.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום קבלת עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחווית השימוש באתר.

5. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים כדי לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. סליקת האשראי מתבצעת בתקן PCI-DSS המחמיר, ופרטי האשראי המלאים אינם נשמרים בשרתי האתר. עם זאת, במקרים שאינם בשליטתנו או הנובעים מכוח עליון, האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא שייגרם למשתמש אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין.

6. דיוור ישיר ושירותי דיוור (ספאם)

האתר מציע שירותי דיוור (ניוזלטר/SMS) לעדכון על מבצעים. שירות זה יישלח אליך רק אם נתת את הסכמתך המפורשת לכך (למשל, סימון תיבה ייעודית בעת הרכישה). תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת על ידי לחיצה על קישור "הסרה" בתחתית המייל או שליחת הודעת "הסר" ב-SMS.

7. זכות העיון במידע ותיקונו

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, זכותך לעיין במידע המוחזק עליך במאגר המידע. אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם או ברור, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו. פניות בנושא זה יש להפנות ל raviel1234@gmail.com

דיוור, פרסומות והזכויות שלכם במאגר

בעל מאגר המידע של האתר הוא רביאיל מקסימוב (מס' עוסק 311002810), פיק"א 17, חדרה. פרטי הקשר שבמאגר נמסרו לנו ישירות על ידיכם — בעת רכישה, הרשמה לאתר, הרשמה לדיוור או הצטרפות למועדון — ואיננו רוכשים או מייבאים רשימות תפוצה.

מתי נשלח אליכם דיוור שיווקי

דיוור שיווקי (מבצעים, הטבות ועדכונים) נשלח רק למי שסימן הסכמה מפורשת — בתיבת הסימון בעמוד התשלום, בהרשמה לאתר או בטופס הניוזלטר. עצם ביצוע רכישה, פתיחת חשבון או הצטרפות למועדון הלקוחות אינם מצרפים אתכם לרשימת הדיוור. כל הודעה שיווקית מסומנת במילה "פרסומת", נשלחת בדיוור ישיר, וכוללת את פרטי המפרסם ודרך הסרה פשוטה וללא תשלום.

הודעות שירות

הודעות תפעוליות — אישור הזמנה, עדכוני משלוח, חשבונית, איפוס סיסמה — נשלחות לכל לקוח במסגרת השירות, ואינן תלויות בהסכמה לדיוור שיווקי.

הסרה מרשימת הדיוור

ניתן להסיר את עצמכם בכל עת וללא תשלום: בקישור ההסרה שבכל הודעה, בעמוד הסרה מרשימת הדיוור, בהשבה להודעה שקיבלתם, או בפנייה בכתב לכתובת שלמעלה — לפי בחירתכם. הסרה עוצרת את הדיוור השיווקי; הודעות שירות על הזמנות קיימות ימשיכו להישלח.

מחיקה מהמאגר (סעיף 17ו לחוק הגנת הפרטיות)

מעבר להסרה, זכותכם לדרוש בכתב שמידע המשמש לדיוור ישיר יימחק מהמאגר. דרישה כזו ניתן להגיש בעמוד ההסרה (אפשרות "מחיקה מלאה"), בהשבה לכל הודעה, או בדואר לכתובת שלמעלה. עם קבלת הדרישה: פרטי הקשר יימחקו מרשימות התפוצה, תישמר רשומת מניעה מינימלית (הכתובת בלבד) שכל ייעודה למנוע צירוף מחדש בטעות, ורשומות עסקה (הזמנות וחשבוניות) יישמרו כנדרש על פי דין. אישור בכתב יישלח אליכם בסמוך לביצוע, ולא יאוחר מ-30 יום.

עיון ותיקון

זכותכם לעיין במידע השמור עליכם במאגר (סעיף 13 לחוק) ולבקש תיקון או עדכון של מידע שאינו נכון (סעיף 14). פנו אלינו בכתובת info@cheapi.co.il או בדואר לכתובת שלמעלה — נשיב בתוך 30 יום.